Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Carwash Zweibrücken
Inhaber: Raymund Spaeter
Kaiserstr. 15
66482 Zweibrücken
Deutschland

Telefon: 06332 807 6344
Mobil: +49 151 20015678
E-Mail: autocenterzweibruecken@web.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE249919823

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen (§ 38 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte unmittelbar an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. optionale Dienste wie Google Maps, Website-Übersetzer, Reichweitenmessung), i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Terminanfragen, Angebote, Auftragsabwicklung der Fahrzeugaufbereitung).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. technisch sichere und stabile Bereitstellung der Website, Abwehr von Angriffen, Geltendmachung rechtlicher Ansprüche), i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch notwendige Funktionen.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Einwilligung in optionale Dienste können Sie jederzeit über den Link „Datenschutzeinstellungen“ am unteren Rand jeder Seite ändern oder widerrufen.

3. Hosting der Website

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln.

Anbieter ist:
IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland

Der Einsatz erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• übertragene Datenmenge und Statuscode
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen zur Identifizierung einzelner Personen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Optimierung und der Sicherheit unserer Website. Die Logfiles werden nach [7 – beim Hoster erfragen] Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten.

• Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen. Ohne sie funktioniert die Website nicht ordnungsgemäß. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Optionale Cookies und Dienste (Reichweitenmessung, Kartendienst, Übersetzungsdienst) werden erst gesetzt bzw. geladen, nachdem Sie über unser Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir das Consent-Management-Tool unseres Website-Anbieters IONOS SE ein. Dabei werden Ihre Einstellungen sowie Zeitpunkt und Umfang der Einwilligung protokolliert, um den Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO führen zu können.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Verarbeitet werden insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht (ggf. mit Angaben zu Fahrzeug und Wunschtermin)
• Zeitpunkt der Absendung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen, sowie – sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Pflichtfelder (Name, Nachricht, Einwilligung) sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten können. Die Angabe weiterer Daten erfolgt freiwillig.

Anfragen per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

Speicherdauer bei Kontaktaufnahme

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

6. Auftragsabwicklung und Kundendaten

Zur Durchführung unserer Dienstleistungen (Fahrzeugaufbereitung, Fahrzeugwäsche, KFZ-Service) verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere:

• Name, Anschrift und Kontaktdaten des Auftraggebers
• Fahrzeugdaten (Kennzeichen, Fahrzeugtyp, ggf. Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Kilometerstand, Fahrzeugzustand)
• Auftrags-, Termin- und Leistungsdaten
• Zahlungs- und Rechnungsdaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung. Rechnungs- und Buchungsbelege bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen nach § 257 HGB und § 147 AO für sechs bzw. zehn Jahre auf. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

7. Eingebundene Dienste Dritter

IONOS SiteAnalytics (Reichweitenmessung)

Wir nutzen den Webanalysedienst „IONOS SiteAnalytics“ der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Damit werten wir statistisch aus, wie unsere Website genutzt wird (z. B. Anzahl der Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte, ungefähre Herkunftsregion, verweisende Seiten), um unser Angebot zu verbessern.

Die Auswertung erfolgt bei IONOS und die IP-Adresse wird dabei gekürzt bzw. anonymisiert verarbeitet; ein Personenbezug wird nicht hergestellt und die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Datenverarbeitung findet auf Servern in Deutschland statt.

Der Dienst wird auf dieser Website erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Google Maps

Auf unserer Kontaktseite binden wir den Kartendienst Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben („Zwei-Klick-Lösung“). Erst dann wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät an Google übermittelt. Google kann dabei Cookies setzen bzw. vergleichbare Technologien einsetzen. Sofern Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen; wenn Sie das nicht wünschen, loggen Sie sich vor dem Aufruf der Karte aus.

Zweck der Einbindung ist die einfache Auffindbarkeit unseres Standorts. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar über die „Datenschutzeinstellungen“.

Eine Übermittlung von Daten in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; Google LLC ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission mit Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Wir weisen darauf hin, dass bei Übermittlungen in die USA ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie die Nutzungsbedingungen von Google Maps unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/.

Website-Übersetzer

Unsere Website bietet die Möglichkeit, Inhalte automatisiert übersetzen zu lassen. Hierfür wird ein Übersetzungsdienst eines Drittanbieters eingebunden, der im Rahmen der Website-Plattform der IONOS SE bereitgestellt wird. Beim Aufruf der Übersetzungsfunktion werden technische Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse und der zu übersetzende Seiteninhalt) an den Anbieter übermittelt; dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, einschließlich der USA, erfolgen.

Der Dienst wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Den Widerruf können Sie jederzeit über die „Datenschutzeinstellungen“ erklären.

8. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Empfänger können sein:

Kategorie

Zweck

Grundlage

Hosting- und IT-Dienstleister

Betrieb der Website, E-Mail, Datensicherung

Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO

Steuerberatung, Buchhaltung

Buchführung, steuerliche Pflichten

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute

Zahlungsabwicklung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Anbieter eingebundener Dienste (Google Maps, Übersetzungsdienst, Reichweitenmessung)

Darstellung und Analyse

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Behörden, Gerichte, Rechtsbeistand

Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Rechtsverfolgung

Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO

Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

9. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden“
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Herausgabe in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – siehe gesonderter Hinweis unten
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; danach werden Ihre Daten zu diesem Zweck nicht mehr verwendet.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Telefon: 06131 208-2449
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Web: www.datenschutz.rlp.de

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrages sowie für die Beantwortung Ihrer Anfragen benötigen wir jedoch bestimmte Angaben (z. B. Name und Kontaktdaten). Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten bzw. den Vertrag nicht erfüllen.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.